Artikel i Intra 4/1999.

Malmö satsar på kontaktpersoner

Av Mats Sjögren

Kontaktpersonsverksamheten i Malmö

I Malmö har man över 100 kontaktpersoner. En tjänsteman arbetar speciellt med information och rekrytering, såväl som med utbildning och handledning av kontaktpersonerna. Man har tryckt upp en särskild folder som presenterar uppdraget (kan erhållas på fax 040-30 14 53). Foldern är ett viktigt "verktyg" för rekrytering.

Man har erfarenheten att det i vissa fall kan vara bra om en personal är kontaktperson. Grunden till detta är den enskildes rätt att välja. Det gäller särskilt om någon personal slutar eller byter arbetsplats och även det omvända: då den enskilde flyttar och vill ha fortsatt kontakt med någon av personalen.

Kontaktpersonen behöver, liksom vi alla, uppmuntran och stöd. Uppdraget kan lätt kännas ensamt och kanske tvivlar man ibland på om den funktionshindrade har glädje av kontakten. Därför är det viktigt att personal och närstående ger kontaktpersonen denna uppmuntran. Det leder otvivelaktigt till att fler kontaktpersoner fortsätter längre med sitt uppdrag. Ett sätt att göra detta kan vara att bjuda in kontaktpersonen till sådana tillfällen då anhöriga och andra närstående bjuds in, t ex om man har ett "öppet hus" eller firar någon högtid i gruppbostaden eller på dagcentret.

Många kontaktpersoner har lite insyn och kunskap om andra insatser enligt LSS. Ett sätt att ordna intressanta träffar för kontaktpersoner kan vara att exempelvis förlägga dem som ett studiebesök på tex ett dagcenter, efter verksamhetstid.

Personal inom verksamheten har också en stor möjlighet att bidra till rekryteringen av nya kontaktpersoner. Många människor kommer i kontakt med verksamheten genom olika former av praktik, studiebesök osv. Här kan en viktig insats göras genom att upplysa om behovet av kontaktpersoner och information om vad det innebär att engagera sig.

Det är viktigt att kontaktpersonen får ordentlig information om den enskildes funktionshinder och om de situationer som kan inträffa i uppdraget på grund av detta. Det kan vara att speciell kost ska undvikas vid t ex diabetes och allergier. Det kanske finns risk för krampanfall och då måste kontaktpersonen veta vad den ska göra om det skulle inträffa. Om det kan bli aktuellt för kontaktpersonen att ge den funktionshindrade någon form av medicin måste en delegation för detta ha utfärdats av en sjuksköterska. Anhörig eller personal kan inte ge en sådan delegation.